Märkischer Hof Luckenwalde
Hotelklassifikation 3 SterneAGB

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

CORONA-UPDATE 20.7.2021

Sehr geehrte Gäste,
Hotels sind für touristische Übernachtungen wieder geöffnet.

Vor Beginn der Beherbergung müssen Gäste einen Test-, Impf- oder Genesenennachweis vorlegen, sofern die stabile 7-Tage-Inzidenz die Marke von 20 überschreitet.
In allen öffentlichen Bereichen gilt die Maskenpflicht (medizinische Maske) und die Einhaltung des Mindestabstands von 1,5 Metern.

Aufgrund der Corona-Pandemie kann es zu Einschränkungen unserer Dienst- und Serviceleistungen kommen. Dies betrifft insbesondere unser Getränke- und Speisenangebot sowie unsere Öffnungszeiten.

Das Frühstück kann durch unsere Hotelgäste ab sofort wieder im Restaurant eingenommen werden. Maximal zwei Personen aus verschiedenen Haushalten dürfen an einem Tisch sitzen. Dasselbe gilt für die Speisenversorgung am Abend.

Geschäftliche Meetings und Tagungen bis zur Höchstgrenze von 50 Personen sind unter Einhaltung der Abstands- und Hygieneregeln erlaubt.

Bitte beachten Sie unsere Hinweise zur aktuellen Lage.

Um Ihnen Ihren Aufenthalt so gemütlich wie möglich zu gestalten, haben wir unsere Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen angepasst.

Frühstück
Im Augenblick verzichten wir auf unser Büffet. Stellen Sie sich am Abend Ihr Wunschfrühstück zusammen und genießen Sie es am nächsten Morgen.

PDF Unsere geänderten Geschäftsbedingungen im Zusammenhang mit der Coronakrise.

Wir bitten in dieser außergewöhnlichen Situation um Ihr Verständnis.
Bleiben Sie gesund!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Gastgeber Guido Graubner
und alle Mitarbeiter*innen des Hotels Märkischer Hof


Weitere externe Informationen:
Verordnung über den Umgang mit dem SARS-CoV-2-Virus und COVID-19 in Brandenburg
Benannte Risikogebiete

An- und Abreise

Unsere Zimmer sind ab 14.00 Uhr bezugsfertig und werden für Sie bereitgehalten.
Eine frühere Anreise ist nach Absprache möglich.
Die reservierten Zimmer werden bis 22.00 Uhr für Sie bereit gehalten.
Bei einer Anreise nach 22.00 Uhr bitten wir Sie um vorherige Benachrichtigung unserer Mitarbeiter per Telefon, Fax oder E-Mail.
Die Abreise hat bis 11.00 Uhr zu erfolgen. Eine spätere Abreise ist nach Absprache möglich.

Stornierung des Vertrages und der vereinbarten Leistungen

Es gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB).
Gesonderte Vereinbarungen über Stornierungsfristen und Leistungen bedürfen der schriftlichen Form und können individuell vereinbart werden.

Nichtraucherhotel

Unser Hotel ist komplett rauchfrei. Damit wir auch nachfolgenden Gästen ein rauchfreies Zimmer anbieten können, bitten wir um Verständnis, dass wir eine Reinigungspauschale von 150 € erheben, sollten Sie im Zimmer rauchen.
Für Raucher ist eine Raucherinsel im Innenhof verfügbar.

 
Streitschlichtung
Die Märkischer Hof Hotelbetriebsgesellschaft mbH verpflichtet sich nicht, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Das Gesetz über die alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen fordert, dass wir Sie trotzdem auf eine für Sie zuständige Verbraucherschlichtungsstelle hinweisen: Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V.
Straßburger Str. 8
77694 Kehl
Internet: www.verbraucher-schlichter.de

 

Hotel Märkischer Hof • Poststraße 8 • 14943 Luckenwalde • Tel. (03371) 6040 • Fax (03371) 604444

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