Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
An- und Abreise
Unsere Zimmer sind ab 14.00 Uhr bezugsfertig und werden für Sie bereitgehalten.
Eine frühere Anreise ist nach Absprache möglich.
Die reservierten Zimmer werden bis 22.00 Uhr für Sie bereit gehalten.
Bei einer Anreise nach 22.00 Uhr bitten wir Sie um vorherige Benachrichtigung
unserer Mitarbeiter
per Telefon, Fax oder E-Mail.
Die Abreise hat bis 11.00 Uhr zu erfolgen. Eine spätere Abreise ist nach
Absprache möglich.
Stornierung des Vertrages und der vereinbarten Leistungen
Es gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB).
Gesonderte Vereinbarungen über Stornierungsfristen und Leistungen bedürfen
der schriftlichen Form
und können individuell vereinbart werden.
Hotel-Gutschein "15 Jahre Märkischer Hof"
Hotel-Gutscheine können nur bei freien Zimmerkontingenten sowie nach
vorheriger Terminabsprache und Reservierung (24 Stunden vor Anreise)
unter Angabe der Gutschein-Nummer eingelöst werden.
Die Reservierung von Hotel-Gutscheinen kann nur in Absprache mit der Hotelleitung
bzw. der Leiterin der Reservierungsabteilung erfolgen.
Sind keine freien Zimmerkapazitäten für die Gutscheinaktion vorhanden,
besteht kein Anspruch auf die Einlösung des Gutscheins. Ohne vorherige
Reservierung und Reservierungsbestätigung durch das Hotel ist eine Einlösung
des Gutscheins nicht möglich.
Serviceleistungen
Ausführliche Informationen über unser Service- und Dienstleistungsangebot
entnehmen Sie bitte unserem 
Serviceleitfaden (PDF
- Deutsch/ Englisch/ Französisch).
Hotel Märkischer Hof • Poststraße 8 • 14943 Luckenwalde • Tel. (03371) 6040 • Fax (03371) 604444